|
|
Deze is uitsluitend voor leden van de HCC!SeniorenAcademie ig.
Door middel van het onderstaande formulier kunt u een vraag stellen aan de vraagbaak.
Belangrijk:
Omschrijf uw probleem zo uitgebreid mogelijk. Vermeld naam en versienummer van het programma (Word 2003, Word 2007, Windows Live Mail 2009, Windows Live Mail 2011, Internet Explorer 7, 8 enz.).
Archief met Vraagbaak-antwoorden
Veel van de eerder gestelde vragen met bijbehorende antwoorden kunt u hier
vinden. Ze zijn ingedeeld in
categorieën waarvoor u aan de rechterzijde een keuze menu vindt onder de
noemer Categorieën Vraagbaakarchief. Per categorie zijn de vragen op alfabet gerubriceerd.
Tips voor E-mail vraagbaak
In het formulier hieronder kunt u uw vraag stellen. Voor een vlotte afhandeling verzoeken wij bij uw vraag te vermelden:
- Met welke versie van Windows u werkt (95, 98, 98 SE, ME, NT, 2000, XP Home of XP Pro).
- Zo mogelijk met welke computer, b.v. processor en geheugen.
- Per versie kan de software anders reageren. Daarom is vermelding van de versie
van het programma van belang, b.v.
Outlook Express 4, 5 of 6, Internet Explorer 4, 5 of 6, MS-Office 97, 2000 of XP, enz.
- Aan de deelnemers van onze E-mail Helpdesk verzoeken wij dringend bij hun vragen Geen Bijlage(n) mee te zenden. Dit in verband met de kans op het ontvangen van een virus. Berichten met bijlagen worden niet geopend en verdwijnen
in de Prullenbak. Dus in uw e-mail altijd uw vraag volledig intypen en in platte tekst (zonder opmaak en plaatjes) versturen.
- Alle velden moeten ingevuld worden!
Hartelijk dank voor uw medewerking.
Wachtwoord HCCnet
Wachtwoord vergeten en u hebt de wizard-profiel niet doorlopen: 0900-4222255 (20 cent/min)
Zorg dat u uw lidmaatschapsnummer en HCC-code bij de hand hebt. U krijgt dan telefonisch het wachtwoord
E-MAIL HELPDESK - VRAAGBAAK
Voor onze leden is een gratis vraagbaak per e-mail beschikbaar
Vragen kunnen gesteld worden via
http://www.hccseniorenacademie.nl/vraagbaak/stelvraag.php
U ontvangt via uw eigen e-mailprogramma een antwoord.
U kunt zich ook voor deze service bij de mailinggroep aansluiten.
Dit kunt u regelen door u aan te melden via dezelfde site. Ter lering ontvangt u dan regelmatig alle gestelde vragen met de bijbehorende antwoorden
Archief met Vraagbaak-antwoorden
Veel van de eerder gestelde vragen met bijbehorende antwoorden kunt u vinden op onze website. Ze zijn ingedeeld in categorieën waarvoor u aan de linkerzijde bovenaan een keuze menu vindt onder ‘Categorieën’. Per categorie zijn de vragen op alfabet gerubriceerd.
Tips voor E-mail vraagbaak
In het formulier op de website kunt u uw vraag stellen.
Voor een vlotte afhandeling verzoeken wij bij uw vraag te vermelden:
Met welke versie van Windows u werkt (95, 98, 98 SE, ME, NT, 2000, XP Home of XP Pro).
Zo mogelijk met welke computer, b.v. processor en geheugen.
Per versie kan de software anders reageren. Daarom is vermelding van de versie van het programma van belang, b.v. Outlook Express 4, 5 of 6, Internet Explorer 4, 5 of 6, MS-Office 97, 2000 of XP, enz.
Aan de deelnemers van onze E-mail Helpdesk verzoeken wij dringend bij hun vragen Geen Bijlage(n) mee te zenden. Dit in verband met de kans op het ontvangen van een virus. Berichten met bijlagen worden niet geopend en verdwijnen in de Prullenbak.
Dus in uw e-mail altijd uw vraag volledig intypen en in platte tekst (zonder opmaak en plaatjes) versturen. Alle velden moeten ingevuld worden!
|
